زومبا اير ستومب فانك 2.0 - متعدد

سياسة الإلغاء – يمكن للعميل إلغاء طلبه/حجزه في غضون 24 ساعة؛ ستتم إعادة المبالغ المدفوعة إلى وسيلة الدفع التي استخدمها العميل في البداية. بالنسبة للمدفوعات التي تتم عن طريق بطاقة الائتمان/الخصم، تتم معالجة المبالغ المستردة من قبل Latinfit LLC في غضون 30 يوم عمل وتُضاف مرة أخرى إلى بطاقة الائتمان/الخصم التي تم استخدامها للدفع عبر الإنترنت.

سياسة الاسترداد – يرجى العلم أنه بمجرد شحن الطلب، إذا لم تكن هناك مشكلة في المنتج، فلن يتم معالجة المبالغ المستردة. في حالة استحقاق الاسترداد، تتم معالجة المبالغ المستردة من قبل Latinfit LLC في غضون 15 يوم عمل وتُضاف مرة أخرى إلى بطاقة الائتمان/الخصم التي تم استخدامها للدفع عبر الإنترنت.

سيتم إتمام المبالغ المستردة فقط من خلال طريقة الدفع الأصلية. إذا تم الدفع نقدًا عند التسليم، فسيكون الاسترداد في شكل رصيد متجر.

تتمتع Zumba Factory بالصلاحية لبيع بضائع Zumba® في البحرين ومصر والأردن والكويت ولبنان وعمان وقطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.

رهنًا بتوفر المخزون وما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابةً، يجب استلام الطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة في موعد لا يتجاوز 15 يومًا عن طريق البريد السريع بعد يوم تأكيد الطلب والدفع. ويجب استلام الطلبات خارج الإمارات العربية المتحدة في غضون 30 يومًا عن طريق البريد السريع من يوم تأكيد الطلب والدفع.
لن يتم تسليم الطلبات حتى يتم تأكيد الدفع.

إذا لم يكن أحد المنتجات متوفرًا في المخزون، فسنحاول طلبه في أقرب وقت ممكن، رهناً بتوفره لدى المورد.

• ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني في هذه الحالة.
• لن تتحمل أي تكلفة شحن إضافية.
• إذا لم يعد المنتج متوفرًا في المخزون ولا يمكن طلبه من المورد، فستتلقى استردادًا كاملاً لقيمة المنتج.

تكاليف الشحن
تكلفة الشحن للتسليم داخل الإمارات العربية المتحدة هي سعر ثابت قدره 18.00 درهم إماراتي لكل طلب يصل وزنه إلى 2 كجم. وستتحمل الطلبات التي تزيد عن هذا الوزن أو خارج الإمارات العربية المتحدة رسوم توصيل إضافية. تختلف رسوم الجمارك والرسوم الجمركية لكل شحنة دولية. ولذلك، ستكون تكلفة الجمارك والرسوم الجمركية مسؤولية المستلم.

إرجاع الشحن
إذا رغب العميل في إرجاع الطلب كاملاً أو جزء منه، فيجب على العميل دفع تكلفة الشحن ما لم يكن خاضعًا للبندين 1.1 و 1.2. وسيتم استرداد سعر شراء المنتجات التي أرجعها العميل للعميل في غضون 30 يومًا من تاريخ استلام المنتجات في Latinfit، باستثناء تكلفة الشحن الأصلية.
يرجى تعبئة وإرسال نموذج إرجاع الشحن مع إرجاع العميل. يمكن الحصول على هذا النموذج عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@latinfit-me.com.

البند 1.1:
تم إرسال منتج (منتجات) غير صحيح (صحيحة) إلى العميل من قبل Zumba Factory. يعتبر المنتج غير الصحيح منتجًا بحجم أو لون خاطئ عما تم طلبه في الأصل عبر Zumbafactory.com وليس إذا غير العميل رأيه أو اختار الحجم الخاطئ.
البند 1.2:
يعتبر المنتج (المنتجات) معيبًا:
يخضع الطلب المعيب للتحقق. إذا تبين أن الطلب غير معيب، فسيتحمل العميل المسؤولية المالية عن أي تكاليف إرجاع الشحن.
البند 1.3: 
إذا كان إرجاع المنتج بسبب البند 1.1 أو البند 1.2، فيجب تضمين نسخة من إيصال صالح يوضح تكلفة الشحن التي دفعها العميل داخل الطرد. إذا لم يتم تقديم إيصال، فيجب على العميل دفع تكلفة إرجاع الشحن ولن يتم استردادها.

تقبل زومبا فاكتوري إرجاع جميع البضائع ذات السعر العادي (باستثناء الإكسسوارات والملابس الداخلية والأقراص المدمجة وأقراص الفيديو الرقمية والمجلات وعناصر التخفيضات) التي تم شراؤها من Zumbafactory.com في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم وتقدم استردادًا كاملاً لسعر الشراء، إذا تم استيفاء الشروط. الإكسسوارات هي أي عناصر لا يمكن ارتداؤها كقمصان أو سراويل أو أحذية.
يرجى الاختيار بعناية حيث أن زومبا فاكتوري لن توفر أي تبادلات لأي بضائع.
المرتجعات المؤهلة
للحصول على استرداد كامل لسعر الشراء، يجب على العميل إرجاع العنصر (العناصر) ذات السعر العادي (باستثناء الإكسسوارات والملابس الداخلية والأقراص المدمجة وأقراص الفيديو الرقمية والمجلات وعناصر التخفيضات) في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم إلى زومبا فاكتوري، ويجب أن تستوفي الشروط التالية:

• يجب أن يكون سلعة بسعر عادي
• يجب إعادته في عبوته الأصلية، غير مفتوح، أو في حالة ممتازة
• لكي يكون المنتج في حالة ممتازة، يجب أن يكون غير ملبوس وغير مغسول، ولا يحمل أي آثار للشعر أو مزيل العرق أو المكياج أو الروائح المميزة.
• يجب استكمال نموذج المرتجعات بالكامل وإرساله مع العنصر (العناصر) المرتجعة. يمكن الحصول على النموذج عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@latinfit-me.com
• يجب أن يكون الشراء الأصلي مباشرة من zumbafactory.com وليس من خلال طرف ثالث

المشتريات التي تمت في مؤتمر مدربي زومبا، أو أي معارض تجارية، و/أو المشتريات من أخصائيي تعليم زومبا (ZESs) أو البائعين الآخرين غير مؤهلة للاسترداد حيث تعتبر من طرف ثالث.
إذا لم يستوفِ العنصر الذي أعاده العميل هذه المعايير، أو تم تحديده على أنه غير معيب، فسترسل إدارة زومبا فاكتوري رسالة بريد إلكتروني في غضون 15 يومًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمه العميل لمناقشة الخطوات الإضافية.

إعادة الشحن
إذا رغب العميل في إرجاع الطلب بالكامل أو جزء منه، يجب أن يدفع العميل تكلفة الشحن ما لم يخضع ذلك للبندين 1.1 و 1.2. سيتم استرداد سعر شراء العناصر التي أعادها العميل إليه في غضون 30 يومًا من تاريخ استلام العناصر في زومبا فاكتوري، باستثناء تكلفة الشحن الأصلية.
يرجى إكمال وإرسال نموذج إعادة الشحن مع إرجاع العميل، والذي يمكن الحصول عليه عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@latinfit-me.com

البند 1.1:
تم إرسال عنصر (عناصر) غير صحيح (غير صحيحة) إلى العميل بواسطة Latinfit. يُعتبر العنصر غير الصحيح هو العنصر الذي يكون بحجم أو لون خاطئ لما تم طلبه في الأصل عبر Latinfit-me.com وليس إذا غير العميل رأيه أو اختار الحجم الخاطئ.
البند 1.2:
يُعتبر العنصر (العناصر) معيبًا:
الطلب المعيب يخضع للتحقق. إذا لم يُعتبر الطلب معيبًا، فسيتحمل العميل المسؤولية المالية عن أي تكاليف شحن للإرجاع.
البند 1.3: 
إذا كان إرجاع العنصر يرجع إما إلى البند 1.1 أو البند 1.2، فيجب تضمين نسخة من إيصال صالح يوضح تكلفة الشحن التي دفعها العميل داخل الطرد. إذا لم يتم تقديم إيصال، فيجب أن يدفع العميل تكلفة الشحن للإرجاع ولن يتم استردادها